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Nós possuímos um departamento exclusivo para atendimento ao consumidor. Dúvidas e informações podem ser tratadas pelo chat ou pelos nossos canais oficiais.
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Seu pedido é despachado em no máximo 24 horas após a aprovação. Depois do envio, você pode acompanhar a entrega em “Rastrear meu Pedido” ou na aba “Meus Pedidos”.
Sim. Todos os produtos vendidos acompanham nota fiscal, garantindo mais segurança na compra e suporte junto ao fabricante quando necessário.
Sim. Os produtos acompanham garantia do fabricante. Em caso de necessidade, nossa equipe também pode orientar você sobre os canais corretos de atendimento.
Sim. Todos os produtos vendidos são originais, lacrados, conferidos e vindos direto da indústria. Todos acompanham nota fiscal e garantia dos fabricantes.
Sim. Os produtos são conferidos e embalados com cuidado antes do envio, especialmente itens frágeis, para reduzir riscos durante o transporte.
Todas as nossas entregas são enviadas via transportadora. Você pode consultar o andamento da entrega pelo campo “Rastrear meu Pedido”.
Sim. Recomendamos conferir a embalagem e o produto no momento do recebimento. Caso perceba qualquer avaria, entre em contato com nosso atendimento.
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