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Dúvidas frequentes

Informações importantes sobre compra, envio, garantia, devolução e recebimento do seu produto.

Estou com dúvida sobre meu pedido ou produto. E agora?

Nós possuímos um departamento exclusivo para atendimento ao consumidor. Dúvidas e informações podem ser tratadas pelo chat ou pelos nossos canais oficiais.

Quanto tempo demora para a postagem do meu pedido?

Seu pedido é despachado em no máximo 24 horas após a aprovação. Depois do envio, você pode acompanhar a entrega em “Rastrear meu Pedido” ou na aba “Meus Pedidos”.

O produto acompanha nota fiscal?

Sim. Todos os produtos vendidos acompanham nota fiscal, garantindo mais segurança na compra e suporte junto ao fabricante quando necessário.

O produto possui garantia?

Sim. Os produtos acompanham garantia do fabricante. Em caso de necessidade, nossa equipe também pode orientar você sobre os canais corretos de atendimento.

Os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos vendidos são originais, lacrados, conferidos e vindos direto da indústria. Todos acompanham nota fiscal e garantia dos fabricantes.

O produto é bem embalado?

Sim. Os produtos são conferidos e embalados com cuidado antes do envio, especialmente itens frágeis, para reduzir riscos durante o transporte.

Como é enviada a minha mercadoria?

Todas as nossas entregas são enviadas via transportadora. Você pode consultar o andamento da entrega pelo campo “Rastrear meu Pedido”.

Preciso conferir o produto ao receber?

Sim. Recomendamos conferir a embalagem e o produto no momento do recebimento. Caso perceba qualquer avaria, entre em contato com nosso atendimento.

Mais detalhes

Descrição

Beleza e funcionalidade para o seu banheiro:

O principal benefício da linha Riva é a resistência de cada peça, justamente porque durante o processo de fabricação, todos os nossos produtos são testados e certificados para que durem por uma vida toda. Esse acabamento para registro DocolBase possui encaixe em diferentes tamanhos de bitola: ½" , ¾" e 1".

Ele encaixa perfeitamente em registros que também levam o nosso nome. O produto possui uma pega facilitada, com formato do volante arredondado e com textura, que garante um fácil acionamento da água mesmo com as mãos sujas ou ensaboadas. Os acabamentos servem para que você possa compor seu banheiro ou cozinha de maneira completa, com peças que se integram e possuem os mesmos traços e design.

Acabamento mais duradouro: 

Acabamento cromado biníquel de alta durabilidade e maior resistência à corrosão. Conserva a beleza e o brilho do produto por muito mais tempo.

Garantia Toda Vida:
A primeira marca de metais sanitários brasileira a assegurar GARANTIA TODA VIDA para os produtos instalados em residências.

Saiba mais

Características

Garantia
Toda Vida
Código
449606
Linha
Chrome
Acompanha Parafusos
Sim
Composição
Ligas de cobre, elastômeros, plástico de engenharia e zamac.
Modelo
Riva

O que vem no pacote?

  • 1 Suporte
  • 1 Canopla
  • 1 Volante
  • 1 Parafuso

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