Dúvidas frequentes

Informações importantes sobre compra, envio, garantia, devolução e recebimento do seu produto.

Estou com dúvida sobre meu pedido ou produto. E agora?

Nós possuímos um departamento exclusivo para atendimento ao consumidor. Dúvidas e informações podem ser tratadas pelo chat ou pelos nossos canais oficiais.

Quanto tempo demora para a postagem do meu pedido?

Seu pedido é despachado em no máximo 24 horas após a aprovação. Depois do envio, você pode acompanhar a entrega em “Rastrear meu Pedido” ou na aba “Meus Pedidos”.

O produto acompanha nota fiscal?

Sim. Todos os produtos vendidos acompanham nota fiscal, garantindo mais segurança na compra e suporte junto ao fabricante quando necessário.

O produto possui garantia?

Sim. Os produtos acompanham garantia do fabricante. Em caso de necessidade, nossa equipe também pode orientar você sobre os canais corretos de atendimento.

Os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos vendidos são originais, lacrados, conferidos e vindos direto da indústria. Todos acompanham nota fiscal e garantia dos fabricantes.

O produto é bem embalado?

Sim. Os produtos são conferidos e embalados com cuidado antes do envio, especialmente itens frágeis, para reduzir riscos durante o transporte.

Como é enviada a minha mercadoria?

Todas as nossas entregas são enviadas via transportadora. Você pode consultar o andamento da entrega pelo campo “Rastrear meu Pedido”.

Preciso conferir o produto ao receber?

Sim. Recomendamos conferir a embalagem e o produto no momento do recebimento. Caso perceba qualquer avaria, entre em contato com nosso atendimento.

Mais detalhes

Descrição

Com traços e acabamentos perfeitos, a linha Itapema Bella possui design tradicional ideal para ambientes versáteis. Suas formas suaves trazem equilíbrio perfeito ao banheiro. O acabamento para registro Itapema Bella DocolBase possui encaixe em diferentes tamanhos de bitola: 1/2", 3/4" e 1". Ele encaixa perfeitamente em registros que também levam o nome Docol. O produto possui uma pega facilitada, com formato do volante arredondado e com textura, que garante um fácil acionamento da água mesmo com as mãos sujas ou ensaboadas.

Garantia TODA VIDA:

A primeira marca de metais sanitários brasileira a assegurar GARANTIA TODA VIDA para os produtos instalados em residências. É o compromisso assumido pela Docol com seus clientes, que assegura garantia por toda vida para os produtos instalados em residências.

Saiba mais

Características

Garantia
Vitalícia
Código
162660
Linha
Chrome
Acompanha Parafusos
Sim
Composição
Liga de cobre (bronze e latão), plásticos de engenharia e elastômeros.
Modelo
Itapema Bella

O que vem no pacote?

  • 1 Acabamento para Registro Docol
  • Peças para Instalação

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